Stap 1 – hulp vragen
Als u ergens hulp bij kunt gebruiken kunt u contact opnemen met het Dorpsloket. Dat kan op allerlei manieren:
Stap 2 – vrijwilliger zoeken
Als het Dorpsloket uw hulpvraag heeft ontvangen gaan vrijwilligers die het Dorpsloket bemensen – onze ‘matchmakers’ – op zoek naar een vrijwilliger die u kan en wil helpen.
Stap 3 – vrijwilliger gevonden
Als het Dorpsloket een vrijwilliger heeft gevonden nemen we contact met u op om dit hulpaanbod met u te bespreken. Als u het goed vindt geven wij uw contactgegevens door aan de vrijwilliger.
Stap 4 – vrijwilliger neemt contact op
De vrijwilliger neemt contact met u op, om kennis te maken, en om afspraken te maken om u te helpen. U maakt bijvoorbeeld afspraken over de datum, het tijdstip en eventueel een kilometervergoeding bij vervoer.
Stap 5 – hulp krijgen
De vrijwilliger helpt u volgens de afspraken.
Kan het Dorpsloket altijd zelf helpen?
Nee, soms kan een vrijwilliger u niet helpen. Maar wij kennen wel veel andere organisaties die dat misschien wel kunnen.
In dat geval zoeken wij met u – als u dat wilt – graag naar een organisatie die u misschien wel kan helpen, zoals de gemeente, de huisarts, een voedsel- of kledingbank of andere instanties. Maar alleen als u dat wilt, anders niet.