Vraag & antwoord

Hieronder vindt u vragen en antwoorden over het zoeken en aanbieden van hulp via Dorpsloket Baflo-Rasquert.

Algemeen

Hoe werkt het Dorpsloket?

Het Dorpsloket koppelt inwoners die hulp zoeken aan inwoners die de gevraagde hulp kunnen en willen bieden. Degene die hulp biedt maakt vervolgens afspraken met degene die hulp kan gebruiken.

Als het Dorpsloket niet kan helpen dan zoeken wij – als degene die hulp zoekt dat wil – naar een andere organisatie die kan helpen.

Voor wie is het Dorpsloket bedoeld?

Het Dorpsloket bestaat voor en door alle inwoners van Baflo en Rasquert. Iedereen die in Baflo of Rasquert woont is welkom.

Kan iedereen meedoen aan het Dorpsloket?

Zeker! Iedereen is waardevol en kan iets betekenen voor mede-inwoners van Baflo en Rasquert en voor het Dorpsloket.

Het Dorpsloket denkt graag met u mee.

Hulp zoeken

Waar kan ik hulp bij krijgen?

Het Dorpsloket kan onder meer helpen bij:

  • Gezelschap
  • Vervoer
  • Hulp bij kleine klussen in en rondom huis
  • Hulp bij computerwerk
  • Hulp bij administratie
  • Begeleiding bij een uitstapje
  • Samen koken en/of eten
  • Samen boodschappen doen
  • En meer!
Hoe vraag ik hulp?

Dat kan op meerdere manieren. Klik op de knop hieronder voor alle informatie.

Wat als ik ergens anders hulp bij nodig heb?

Vraag het vooral, we kijken graag met u wat er mogelijk is.

Is hulp zoeken of vragen vrijblijvend?

Ja.

Als u ook eens een ander wil helpen via het Dorpsloket stellen wij dat op prijs, maar het is nooit verplicht.

Wat als het Dorpsloket mij niet kan helpen?

Dan zoeken wij met u – als u dat wilt – graag naar een organisatie die u misschien wel kan helpen, zoals de gemeente, de huisarts, een voedsel- of kledingbank of andere instanties. Maar alleen als u dat wilt, anders niet.

Wat kost hulp via het Dorpsloket?

Niets.

Het zoeken en krijgen van hulp via het Dorpsloket is kosteloos.

Over brandstofkosten, parkeerkosten en andere kleine kosten kunt u vooraf afspraken maken met wie u helpt.

We stellen het op prijs als u ook iets voor een andere inwoner van Baflo of Rasquert zou willen betekenen als u zelf door het Dorpsloket geholpen bent, maar dat is nooit verplicht.

Hulp aanbieden

Welke hulp kan ik aanbieden?

U kunt in ieder geval de volgende soorten hulp aanbieden:

  • Gezelschap
  • Vervoer
  • Hulp bij kleine klussen in en rondom huis
  • Hulp bij computerwerk
  • Hulp bij administratie
  • Begeleiding bij een uitstapje
  • Samen koken en/of eten
  • Samen boodschappen doen
  • En meer!

U kunt zelf kiezen wat u wel of niet wilt aanbieden.

Hoe kan ik mij aanmelden om hulp aan te bieden?

Dat kan op meerdere manieren. Klik op de knop hieronder voor alle informatie.

Is hulp aanbieden vrijblijvend?

Ja.

Als iemand uw hulp kan gebruiken nemen wij altijd eerst contact met u op om te vragen of u dan kan en wil helpen. Het is nooit een verplichting.

Kan ik ook hulp aanbieden als ik weinig tijd heb?

Zeker! U kunt aan het Dorpsloket doorgeven dat u bepaalde dagdelen of periodes niet beschikbaar bent, dan houden we daar rekening mee.

Kan ik ook hulp aanbieden als ik een beperking heb?

Natuurlijk! We kijken graag met je wat er mogelijk is en houden daar rekening mee.

Krijg ik een vergoeding als ik iemand help?

Nee.

Hulp aanbieden via het Dorpsloket doet u belangeloos: u krijgt geen vergoeding voor uw tijd en inspanningen om iemand te helpen.

Over brandstofkosten, parkeerkosten en andere kleine kosten moet u vooraf afspraken maken met wie u helpt, als u die kosten vergoed wil hebben.

Hoe zit het met brandstofkosten en parkeerkosten?

Hierover maakt u vooraf afspraken met wie u helpt, als u die kosten vergoed wilt hebben. Degene die geholpen wordt betaalt volgens afspraak aan u, direct na afloop.

Brandstofkosten

Maak hierover vooraf afspraken.

Voor brandstofkosten geldt een standaardbedrag van €0,23 per kilometer (de maximale belastingvrije kilometervergoeding in 2026).

Voor een ritje naar Groningen (retour) komt dat neer op ongeveer €13 – €15 totaal.

Als uw auto zuiniger rijdt stellen wij het op prijs dat u de werkelijke (lagere) kosten rekent.

Parkeerkosten

Maak hierover vooraf afspraken.

Noodzakelijke parkeerkosten mogen tegen kostprijs worden vergoed.

Hoe zit het met overige kleine kosten?

Overige kleine kosten, zoals een kroonsteentje, een boortje, een plug of een schroef die u nodig heeft om iemand te helpen kunnen in overleg vergoed worden. Maak hierover vooraf afspraken en geef de kassabon of factuur aan degene die u helpt.

Als aan deze voorwaarden voldaan is betaalt degene die door u geholpen wordt deze kosten direct na afloop aan u.

Hoe zit het met de kosten als ik boodschappen voor iemand doe?

Neem de kassabon mee, en geef de kassabon aan de persoon voor wie u boodschappen gedaan heeft. Diegene betaalt het bonbedrag direct na afloop aan u.

Hoe zit het met gereedschap dat ik nodig heb om te helpen?

Neem zo veel mogelijk uw eigen gereedschap mee, of gebruik aanwezig gereedschap in overleg met wie u helpt.

Is het gereedschap dat u nodig heeft niet beschikbaar? Neem dan contact op met het Dorpsloket, dan kunnen we kijken of iemand anders dit gereedschap heeft.

Het Dorpsloket is vooral bedoeld voor kleine klusjes. Klussen waarvoor u speciaal gereedschap moet huren of aanschaffen vallen daar in principe niet onder.

Welke hulp kan ik niet aanbieden?

Hulp mag in ieder geval niet via het Dorpsloket worden aangeboden indien dit:

  • Oneigenlijke commerciële concurrentie oplevert.
  • Niet zonder licentie, vergunning, certificering of daaraan vergelijkbaar mag worden uitgevoerd.
  • In strijd is met wet- en regelgeving.

Bij twijfel beslist het bestuur van het Dorpsloket.

Overige

Ik heb een vraag over persoonsgegevens

Klik hier voor de privacyverklaring van het Dorpsloket.

Vindt u die tekst moeilijk te begrijpen? Neem contact met ons op, we leggen het graag uit.

Ik heb een opmerking, een tip of een klacht

We horen graag van u. Zou u contact met ons willen opnemen?

Ik heb een vraag die hier niet tussen staat

We zoeken het graag voor u uit. Zou u contact met ons willen opnemen?

Laatst gewijzigd op: